政务服务一小步，便民利企一大步。衡商大会掀起的出资热潮，正是衡阳深化“放管服”变革、优化营商环境的生动照射——数百亿项目落子雁城，奏出政务服务与商场生机的交响曲。这场以“软实力”撬动“硬支撑”的实践，正以润物无声的巧劲，将准则优势转化为开展胜势。

  3月25日上午9时，一台重达529吨的变压器正式从衡阳江南物流园启运，途经雁峰区、蒸湘区、衡阳高新区、衡南县等多个区域，历时6小时，终究安全抵达衡阳±800千伏换流站项目现场。

  这场“巨无霸”运送的背面，是衡阳市政务服务中心“高效办成一件事”变革的生动实践——从“多头跑”到“一网通”，从“材料山”到“数据跑”，企业和大众就事的堵点正被逐个击破。

  “从前办大件运送答应，要跑3个部分、交18份材料、等20个关心日，现在线上提交，最快当天就能拿证。”衡阳市交通运送局行政批阅服务科科长宋杰道出了变革前后的巨大变化。

  2024年，湖南省首先在全国推进高效办成大件运送“一件事”，衡阳市交通运送局作为全省变革试点单位，在省厅的指导下，会同市数据局、市城市管理局、公安交警等多部分反复研究，将以往市、县多头受理的批阅形式进行了全面优化精简，探究出“市级统筹、分级担任”新形式，事务处理由线下大厅扩展至线上湖南省政务服务网高效办成“一件事”服务专区，辅以线下“一件事”归纳专窗的设置及“帮代理”服务，在省内首先完成大件运送通行一般公路、城市道路事项并联答应和“一网通办”“一证通行”。

  衡阳市高效办成大件运送“一件事”入围全国优异事例并获2024年全国第四届数字政务开展年会要点推介。

  变革后，大件运送答应就事环节由15个削减至5个，减缩率达66%，许诺时限由20个关心日缩短至7个关心日，减缩率达65%，一、二类大件答应根本完成了当日办结。衡阳市高效办成大件运送“一件事”也因而入围全国优异事例并获2024年全国第四届数字政务开展年会要点推介。

  衡阳作为湖南省的大件运送重镇，首要触及变压器、工程机械、风力发电设备等大型工业产品的运送，年均有600多单大件运送使命，在全省稳居前列。“宁电入湘”工程中特高压变压器运送的顺利完成，改写了湖南非高速公路特大件运送的载重和路程纪录，充沛展现了衡阳在大件运送方面的高效安排和协调才能，也为衡阳工业的开展注入了新的生机。2024年，相似事例在衡阳已办结424件，其中线%。

  “大宝出世时，需求往复医院、派出所、银行等多个当地处理相关事项，现在小崽出世后，手机上提交材料，1小时悉数搞定！”二胎奶爸陈先生的体会，映射出衡阳“高效办成一件事”变革的民生温度。

  从前，一个小生命的诞生，先后需求处理《出世医学证明》、预防接种证、户口挂号、生育稳妥待遇核准付出、乡镇和村庄居民根本医疗稳妥参保挂号、社会保障卡申领等，触及六大事项四个部分，市民至少要跑四个当地处理，新生儿手续繁琐一度成为新手爸妈的“甜美担负”。

  为处理这一痛点，衡阳市多部分联手，经过流程再造、体系对接、数据同享，将新生儿出世后需求处理的《出世医学证明》、预防接种证、新生儿落户挂号、乡镇和村庄居民医保参保挂号缴费、社保卡申领等多个事项，集成为“一件事一次办”，依托“湘易办”APP，服务目标经过APP上传材料进入体系后台，就可以完成多个事项线日，经过湖南省“一网通办”体体系计成果反应，2024年第一批“高效办成一件事”，衡阳市共处理251199件。

  “高效办成一件事”的要害，在于打破部分壁垒。为处理跨层级、跨部分交流或许断层、脱节的问题，衡阳市数据局树立“高效办成一件事”关心专班，并出台多个文件树立“高效办成一件事”联合关心机制，逐项整理堵点，拟定标准化流程。

  曩昔，处理大件运送的流程繁复。企业要向通行线路沿线一切区县级市政道路管养部分提出请求，通行一般公路的还需求向交通运送部分提出请求，三类特大件还需咨询沿线公安交警部分的通行定见，处理程序非常繁杂杂乱，经常呈现车辆载货等证的状况。

  新形式下，衡阳市政务服务中心归纳窗口一致受理大件运送请求，经过“一网通办”体系将处理工单派发给交通运送部分与城市管理、公安交警部分并联批阅、一起会签、联合处理，全方面提升了运送企业的取得感和满意度。

  在衡阳，每一份答应的提速、每一次“零跑动”的完成，都在书写同一个答案：政务服务不再是严寒的条款履行，而是以大众需求为圆心画出的“同心圆”。衡阳市政务服务中心主任谢爱国表明：“变革的终极目标，是让政务服务像水组成坚守流动，让大众感受到‘无声’的便当。”

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  事发很忽然，线。记住当年他谈到良久开展时，在黑板上写下数据感叹，良久GDP在“短短 30 年里增加近 40 倍”，“这一个国家的开展令人入神”。

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